为更好地解决居民关心的“关键小事”，11月16日下午，望城街道南屏苑社区开展“居民接待日”活动，实现居民与社区之间的有效双向沟通。据悉，这样的“居民接待日”活动，以后每月的每个星期都将定期举办。
活动通过面对面与群众沟通，了解群众对小区环境、楼道杂物、小区绿化和基础设施等方面的意见建议，及时回应群众关切，切实帮助解决居民关心的“关键小事”和具体问题。活动中，来社区反映问题的居民总共有7位，反映了5个问题，提供了6个建议，反映的问题主要涉及修剪小区树木、路面坑洼、地下车库灯光暗等问题。此次通过面对面、心贴心，了解群众真实感受，听取群众意见建议，最大限度为群众排忧解难，逐步开通一条高效便捷、沟通顺畅的互动新渠道。
“居民接待日”制度正是为了更好地倾听民情民意，及时回应群众关切，推动群众关心的大事、要事、难事更好更快地解决，打通为民服务“最后一米”。（汤玉萍）