一座城市的文明与美丽，不仅仅来源于干净、舒适、宜居的环境，更取决于城市的整体综合素质。六安中环洁结合环卫服务工作场景， 寻求破除原单一的文明劝导模式，探索“劝导 环卫”管、干一体服务，将城市管理中环境卫生管理和文明劝导服务融合发展，以此构建城市文明“共建、共享、共治”的和谐氛围，解决市容管理和环境卫生管理过程中的“疑难杂症”问题。
创新融合发展 探索全新服务
六安中环洁寻求破除原单一的文明劝导模式，探索“劝导 环卫”管、干一体服务模式，开启文明劝导服务新局面，促使项目总体服务质量提升。
在文明劝导日常巡查工作中和环卫质检部门下路督察时，利用工作群对文明劝导与环卫质检巡查形成合力，加强劝导员与环卫作业的沟通力度，做到查处和整改同步，推动案件处理整改及时。
文明劝导员巡检路段时发现环卫质量问题之后，拍照取证，上传环卫质检微信工作群，文明劝导队员能自行处理的可自行处理，并把处理结果上传，如不能自行处理的由运营部通知所队处理。
环卫质检部门下路督察时，发现问题及时通报所在区域劝导队员对商铺的不文明现象进行整改，使市容管理不留死角死面。发现地面污染、撒漏等问题，在上报主管部门的同时，交由属地劝导队出面交涉处理，充分发挥文明劝导队力量，争取“谁污染谁处理”，尽量减少环卫作业工作量和难度。
通过这样的文明劝导与环卫融合管理，管、干一体的服务模式，使文明劝导队员参与到城市环卫的工作中，一是从源头上尽量避免污染源的产生，二是文明劝导队员履行环卫质检工作，弥补了环卫质检力量的不足，节省运营综合成本，同时实现由被动向主动、由粗放向精细、由模糊向清晰的转变，助力环境管理工作进一步深化、细化，促成部门协作、高效运转、齐抓共管的城市管理新格局。
六安中环洁正在通过落实“劝导 环卫”管、干一体的文明劝导工作，坚持上街头、进门店、入社区开展文明卫生劝导活动，以积极创新的工作方式，有效遏制乱扔、乱倒、乱泼等不良卫生行为，市容环境卫生得到明显改善，推动了环卫业务服务质量水平不断提升，用实际行动助力文明创城提质增效，为广大市民营造更好的生活环境。（文：付琴 黄志远 图片来源：六安市人民政府网 文明劝导队）