六安市金安区人社局从群众的角度考虑，从工作实际出发，推出了一系列便民措施，其中简便办就是重要的一条，通过自主承诺、联网核查等方式尽可能减少群众的材料提供，便于群众的业务办理。
张某为金安区居民，在社会保障遗失后来到区人社办事大厅进行补换卡，但该居民忘记携带身份证。该居民来到人社大厅说明具体业务需求并告知办理人员自己未携带身份证，人社大厅工作人员在得知其未携带身份证件后告知其不用着急，金安区人社局已全面启用告知承诺制，在办理相关业务时，通过填写承诺书可以取消相关证明材料。在群众填写承诺书后，工作人员帮助他完成了社保卡的制作，激活和密码修改，并告知张某在人社系统内业务已完成，如需使用社保卡金融功能需到相应银行进行激活使用。张某从乡镇赶来，以为没带证件无法办理，他为人社的暖心服务点赞。
区人社局自推行告知承诺制以来，有效解决了办事企业及群众多个部门“来回跑”“材料多”等“痛点”“堵点”“难点”，最大程度提高企业及群众办事效率，进一步减证便民，让群众“只进一门”、“只到一窗”、“只跑一次”。 （鲍毅）