六安市金安区人社局积极践行“一改两为五做到”工作要求，着力解决人民群众急难愁盼的问题，不断提升“放管服”改革力度，将业务事项办理时限一再压缩，持续提升人社服务效率。
一位市民急忙来到大厅，他告知工作人员他是金安区企业参保人员，因其前期在苏州参保4年未转回，导致缴费不足十五年无法办理退休，且该群众已满55周岁，无收入来源，需要将苏州社保转回进行办理退休。
工作人员详细了解李某的需求，告知其不用着急，我们开通了网办系统，无需提供任何纸质材料即可进行办理，同时由于减少了凭证开具和信件传递核实等复杂流程，我们的办结时长也从45天减低至15天，最长15个工作日即可完成办理，并考虑到李某情况特殊，会积极与苏州人社进行对接，从快从速帮其办理，尽快帮助她办理退休手续。李某十分感动，对人社系统的服务树立了大拇指。
截至目前，金安区实现了10个服务事项“打包办”，在2021年25项提速办的基础上，12个事项实现了规定时间内提速50%，有效提升了企业和群众的办事效率。据介绍，下一步，金安区人社局将持续发力，优化服务，推动更多人社业务实现“提速办”和即收即办，进一步为企业和群众提供优质服务。（鲍毅）