10月26日上午，在解放路与二道巷交叉口门口，裕安区城管局（支队）西市大队两名女城管队员唐娟、韩亦舒在规范乱停乱放违规车辆中，突然看见很多行人驻足围观，路口一个老人约70岁摔倒在地爬不起来，路人都不敢上前搀扶。两名女队员立即上前搀扶，发现老人已经神志不清眼神涣散，脸色苍白，手和脸都已摔破。
城管队员询问他有没有家人电话和家庭住址，老人意识不清，回答不出来。因为是在路口堵塞车辆通行，造成交通堵塞，两名女同志和周边热心群众共同将老人抬到路边并将老人随身物品拿到其身边，并立刻拨打110和120，等到救护人员到达时，才放心离开。
此前，10月19日下午放学高峰期，解放路小学二小南门，一学生母亲突发疾病，西市大队副大队长周雷带领队员舒文明迅速将病人送往医院救治。（钱磊）