“安居之所，民生之要”，裕安区在实施棚户区改造过程中，始终把改善棚户区群众居住环境放在“暖民心、解民忧、惠民生”的突出位置，坚持“一手抓征迁，一手抓建设”，同步发力棚户区改造工作，切实改善棚户区群众居住环境。
一手抓征迁。该区本着一切为群众着想，科学制定征迁计划，强化征迁政策宣传，替老百姓代言，为老百姓发声，帮老百姓办事，让老百姓的利益诉求得到合理的表达与解决，打通服务群众最后一公里。始终保持贴心服务、倾听心声，把关心关怀做在前，维护群众的利益和诉求，解决群众的实际困难，坚持把群众的事当成自己的事来办，把群众的合理诉求当成自己的诉求来维护。
一手抓建设。该区充分听取群众意愿，由棚户区居民自愿选择实物安置或货币安置。棚改安置房建设过程中，坚持主体工程与配套工程“同步规划、同步施工、同步交付”，一边大力推进安置房建设，一边精心做好棚改安置小区的道路、亮化、绿化、供水、供电、供气、通讯、地下管网、污水与垃圾处理以及公共服务设施等配套工程建设，提高综合承载力，确保做到改造完成一个项目，基础配套设施完善一个项目，安置入住一个项目，物管到位一个项目。让棚改居民真真切切享受到舒适、绿色的居住和生活环境，进一步提高群众的幸福指数。