四月，春暖花开的时节；清明，踏春赏花的假日。但对六安市民来说，本该属于这个日子的美好却被无情疫情“倒春寒”按下了“暂停键”，人们在“静态管理”的新词中一起同心抗疫。面对复杂的疫情防控形势和艰巨疫情防控任务，工行六安佛子岭路支行严格落实上级行党委防疫部署，严格执行属地政府防疫规定，为打赢疫情防控遭遇战贡献一份金融力量。
科学部署，网点全力以赴“保开门”
“作为城区‘保开门’的网点之一，支行整体运营的情况怎么样，有什么困难和问题？”，清明节假日后的第一天，市分行党委书记就深入该支行，指导调度支行的“保开门”工作，对该支行能够做好“保开门”工作给予了充分肯定。
“叮叮叮”，“郝会计，很多单位都无法正常上班了，你们那边怎么样，我这边还有几笔紧急的支付要走，怎么办?”“没问题，我们行提前做好了准备，今天正常上班，我来帮你解决”。财政支付岗位的员工已经接到了很多通这样的来电。
疫情发生之后，该支行在思想上高度重视，第一时间对照市行党委的疫情防控规定和属地政府的防疫要求，备足备齐防疫物资、及时了解最新防疫政策、克服员工小区封闭隔离等困难，科学安排部署，确保了涉疫资金正常流转，保障了六安市级和金安区财政资金正常支付，做好3000余万元单位工资正常发放，全面做好应急时刻民生金融保障，井然有序做好网点“保开门”工作。
建强堡垒，党员防疫一线“亮身份”
“到店客户，一定要量体温，扫行程码和健康码，酒精口罩等防疫物资存货还足吗？好的，抓紧分给大家。”
“一定要保证好防疫资金，市级和金安区财政资金的正常支付，有什么问题抓紧对我说，一定不能耽误防疫大局。”
“上下班一定要戴好口罩，要严格服从社区的管理，有多少员工小区封闭隔离，具体什么情况，赶快做好统计，抓紧完成报告。”
防疫阻击战打响以后，该支行行长手机就没有停下来过，作为支行疫情防控主要负责人，他每天早早就来到支行，作为第一个进入支行的人，他督促支行在岗员工做好网点消毒工作，做好为客户准备的防疫物资，方便客户办理业务，同时协调好各个网点客户金融服务工作。
“作为一名共产党员，一名银行人，尤其在抗疫的关键时刻，服务好客户、服务好员工，这是我义不容辞的责任和义务。”他如是说。
疾风知劲草，烈火见真金！据悉，该行在疫情防控阻击战役打响之际，就组织了“党员抗疫先锋队”，值守在岗员工全部是党员同志，真正做到让党徽在抗疫一线熠熠生辉。
转换方式，线上金融服务“不打烊”
“**女士，您好，我们是工商银行六安佛子岭支行人员，拨打您电话，想告诉您有一笔定期明天到期，因为现在疫情比较严重，我可以指导您线上办理业务。”封闭在家的财客正在指导部分定期到期客户线上办理业务。
该行充分利用电话、微信等线上渠道，通过加强客户回访，引导客户通过手机银行、网上银行、微信公众号等线上渠道办理业务，减少线下接触感染风险，足不出户可以满足业务办理需求。
同时该行员工通过朋友圈积极转发线上服务用户指南等方式，引导客户，手把手帮助客户使用线上金融产品，让客户不出门、不见面，就能解决疫情期间的金融需求。
担当责任，保障民生金融“不含糊”
该支行始终以高度的政治责任感，全面强化对涉疫企业金融支持力度，在上级行政策的指导下，对受疫情影响较大企业，特别是小微企业坚持不抽贷、不断贷、不停贷，对于受到疫情影响严重、到期还款困难的企业，通过无还本续贷等方式为受到困企纾困解难；重点关注受到疫情影响直接的餐饮等行业出现暂时性流动性短缺，尽快提供融资支持，始终践行国有商业银行的责任担当。
“阿姨，别着急，行程码和安康码是这样弄的，我来帮您”，该支行的小区志愿服务者很快完成了扫描登记工作。在全面做好自身疫情防控和金融服务的同时，该行员工积极响应上级行和政府的号召，充当担当志愿工作者，分别配合开展核酸检测、秩序维护、体温测量等工作，充实一线志愿服务力量，为打赢疫情防疫战贡献工行力量。
微微春寒，岂能阻挡春阳和煦；点点萤火，终将汇成人间星河。工行佛子岭路支行将始终践行“以人民为中心”发展思想，面对疫魔的侵扰，继续执行贯彻好疫情防控工作要求，迎难而上，筑起金融抗疫的坚强防线，坚信战“役”必将胜利，春天不会缺席！（刘洋）