2020年，金寨县成功入选第六届全国文明城市，实现物质脱贫和精神脱贫双丰收，2021年是金寨创城后首次迎接中央文明办复审测评之年。为全面助力打好文明创建荣誉战，邮储银行金寨县支行切实履行社会责任，勇于担当作为，全面贯彻落实县委县政府关于文明创城复检工作的决策部署，鼓励全体员工争做文明市民的参与者、文明行为的践行者和传播文明理念的宣传者。
优化厅堂环境，提升服务品质
该行辖内各网点充分利用led显示屏滚动播放社会主义核心价值观标语，在宣传橱窗等显著位置张贴创建文明城市提示语和各类警示标识，设置醒目、统一的禁烟标识，公布投诉举报电话。严格执行疫情防控要求，对进门客户落实“测温 口罩 扫码”三个“规定工作”。优化厅堂服务，实现科学分流与引导，缩短客户等候时间。完善软硬件设施，设立无障碍通道、饮水机、爱心轮椅、医药箱等网点便民设施。严格落实“门前三包”责任制，将责任区域延伸到门前绿化带，确保无纸屑、烟头。持续开展知识下乡、金融知识进万家等系列金融知识宣传活动，充当好文明理念的宣传者。
履行社会责任，参与志愿服务
金寨县支行号召全体员工们积极参与志愿服务，全力投身文明创建活动。组织员工定期前往包保路段开展义务劳动，从沿街主干道到背街小巷，志愿者们身穿红马甲，手拿扫帚、簸箕、钳子等工具，清扫街边的烟头、纸屑、塑料袋、落叶等垃圾，整理乱堆乱放的杂物，充分发扬了不怕苦、不怕累、不怕脏的志愿服务精神，用实际行动巩固金寨县文明城市创建成果。在整治环境卫生的同时，志愿者们还对乱停乱放、不戴安全头盔、闯红灯、不走人行横道等不文明行为进行及时劝导，动员县城居民们齐参与，共建文明城市的良好氛围，用实际行动助力金寨县打好文明创建荣誉战。（朱佳）