“一张承诺书就帮我解决了长途往返跑问题，证明事项告知承诺制这个政策真是太好了！”日前，来自安徽省六安市霍邱县的何先生在市政务服务中心海事办事大厅窗口，激动地表示自己虽然部分申请材料忘带了，但业务仍然当场办结了。
“最近刚要了二胎，平时忙于照顾小孩，走的时候匆忙，快到六安才发现船舶所有权证明材料忘带了，我都恨不得打自己脑袋。”何先生一度十分懊恼。抱着试试看的心理，何先生还是来到了市政务服务中心海事办事大厅，窗口工作人员询问何先生是否确认取得了有关船舶的所有权。“当时我心里就很忐忑，担心没有所有权证明材料是不是意味着就不能办理所有权登记了。”窗口工作人员告诉他，针对未提供船舶所有权取得证明的情况，提交《证明事项告知承诺书》，承诺符合相关条件、要求，同时愿意承担不实承诺的法律责任，可以办理船舶所有权登记。在窗口工作人员的指导下，何先生现场填写了承诺书，完成了船舶所有权登记。
近年来，市政务服务中心海事办事大厅在落实“放管服”改革措施方面积极探索创新，持续拓展证明事项告知承诺制清单。截至目前，包括10项海事政务服务事项的16件证明材料均可采用承诺替代，有效解决了企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，服务对象的获得感和满意度显著提升。（张黎）