今年以来,六安市交通运输综合行政执法支队牢固树立“执法为民 执法利民”理念,以规范化建设为主线,锐意进取、求真务实,不断加强队伍建设,完善工作机制、优化工作方式、提升综合实力,全力推进执法规范化建设。
强化学习培训,提升队伍综合素质。按照交通运输部《交通运输综合行政执法队伍素质能力提升三年行动方案(2021—2023年)》要求,从2021年起,用3年左右时间,分期、分批对执法人员进行全员轮训。组织全市交通执法人员网上法律知识学习和考试,被抽取的行政执法人员参加交通运输部、安徽省组织的综合执法检查考试,均取得优异成绩。
强化案卷评查,提升案件办理质量。对支队2021年以来办结的普通程序行政处罚案件进行自查自评,评查案卷300余份。对各站队案卷评查活动开展情况进行检查,现场抽查执法案卷,对存在的问题逐一提出整改措施。通过评查检查,案卷质量逐年进步,不断规范。遴选或抽取执法案卷30余份,参加上级评查得到较好评价。
强化制度落实,提升基层规范化水平。严格遵循《交通运输行政执法程序规定》和《安徽省交通运输行政处罚自由裁量权参照执行标准》,所有行政处罚案件在安徽省部省共建交通运输行政执法综合管理信息系统办理,实行执法主体、执法依据、执法程序、执法监督、执法结果和当事人权利“六公示”,今年以来支队实施行政处罚案件1377件,未发生行政复议或行政诉讼案件。完成百洋铺超限超载检测站“四基四化”先行试点,以《交通运输行政执法标识(jt/t 410—2022)》为标准,统一更新建设执法标识,做到了站所外观形象统一,同时围绕执法办案、勤务训练、内务管理、执法监督等领域,完善规范执法制度体系,不断提升基层执法站所规范化水平。
强化查纠整改,提升投诉处理能力。制定交通运输行政执法规范化长效机制工作方案和任务清单,强化投诉举报处理。对通过12328监督服务电话、媒体曝光、网上留言、信访投诉等多种渠道和方式反映的问题,及时处理,做到立行立改。今年以来,办理投诉举办件200余件,按时回复办结率100%,满意率95%以上。
强化实践活动,提升为民服务效能。积极践行“我为群众办实事”实践活动,公布实践活动清单,包括护航大件运输安全通行、持续开展“执法大走访、工作大调研、服务大提升”活动、交通执法志愿服务活动、轻微违法免处罚、“三联三提”工程、司机温馨驿站、涉路、涉水项目工程服务保障、创建“路安先锋”党建品牌等8项内容,树立了良好的交通运输执法队伍形象。
强化免罚轻罚,提升交通执法温度。至2022年10月底,六安交通执法支队共办理轻微免罚案件170件(罚款减免金额共计30200元),办理承诺轻罚案件10件(罚款应缴金额78000元,减免后实际缴纳39000元,节省缴纳39000元),累计开展执法回访60余次,充分彰显出交通运输执法的柔性和温度,拉近了与行政管理相对人的距离,受到广大物流企业和从业者一致好评,赢得社会广泛认可。(张从玖)